こんにちは！こんばんは！😊
年末年始や季節行事の時期、 どんな営業をしていますか？
「年末の挨拶、メールで済ませちゃった💦」
「お中元・お歳暮は送ったから、それで終わり」
「季節の挨拶って、何を言えばいいかわからない…」
そんなふうになっていませんか？
実はね、季節行事こそ、感謝を伝える最高のタイミングなんです✨
今日は、営業の人間力を高める
季節行事を活用した感謝伝達術を一緒に考えましょう🌸
😔 季節の挨拶で「もったいない」パターン
季節行事の時期、 こんな営業をしていませんか？💦
❌ 全員に同じテンプレートメールを送る
❌ お中元・お歳暮を送って終わり
❌ 「今年もよろしく」だけで具体性がない
❌ 年末年始しか連絡しない
これだと、 「形だけの挨拶だな」 って思われちゃうんですよね😔
営業の人間力とは、 心のこもった挨拶ができること💡
愛と感謝の営業は、 季節行事を「チャンス」と捉えます✨
一年の節目だからこそ、 特別な感謝を届けましょう💕
🎍 年末年始は「一年の感謝」を具体的に
年末年始の挨拶、 どんな内容を送っていますか？🤔
「今年もありがとうございました」だけじゃなく、
具体的なエピソードを添えましょう😊
「今年は◯◯のプロジェクトでご一緒できて、 本当に勉強になりました。
△△様の的確なアドバイスのおかげで、
無事に完了することができました🙏
来年もどうぞよろしくお願いいたします」
営業の人間力とは、 相手との思い出を覚えていること✨
「ちゃんと覚えてくれてる」 って感じてもらえると、
特別な関係になれるんですよね💝
愛と感謝の営業とは、 一人ひとりに向けた言葉を届けること🌸
🌸 季節の変わり目は「気遣い」のチャンス
春夏秋冬、季節の変わり目に、 連絡していますか？📱
季節行事は、自然な連絡の口実になります😊
🌸 春「新年度が始まりましたね。
お忙しい時期かと思いますが、お体に気をつけてくださいね」
☀️ 夏「暑い日が続きますね。熱中症にはくれぐれもお気をつけください」
🍂 秋「だいぶ涼しくなりましたね。季節の変わり目、ご自愛ください」
❄️ 冬「寒さが厳しくなってきましたね。温かくしてお過ごしください」
営業の人間力とは、 相手の体調を気遣えること💡
売り込みじゃなく、 純粋な気遣いの連絡が、 信頼を深めるんですよね✨
愛と感謝の営業とは、 季節を感じながら相手を思うこと💕
🎂 お客さまの「記念日」を覚えておく
会社の創立記念日、 担当者さんの誕生日、 覚えていますか？🎉
記念日に一言添えるだけで、特別な存在になれます😊
「◯◯様、お誕生日おめでとうございます🎂
いつもお世話になっております。 素敵な一年になりますように✨」
「御社の創立◯周年、おめでとうございます🎊
これからもご一緒できることを楽しみにしています」
営業の人間力とは、 相手のことを覚えていること💝
「この人、私の誕生日覚えててくれたんだ！」 って感動してもらえると、
一気に距離が縮まるんですよね😊
愛と感謝の営業とは、 一人ひとりを大切にすること🌸
🎁 贈り物は「心」を添えて
お中元やお歳暮、 ただ送って終わりになっていませんか？💦
贈り物には、必ず手書きのメッセージを添えましょう📝
「いつもお世話になっております。
◯◯様の好きなコーヒーと伺っていたので、
こちらを選ばせていただきました☕
ほっと一息つく時間のお供になれば嬉しいです」
営業の人間力とは、 相手の好みを覚えていること✨
「自分のために選んでくれた」 って感じてもらえると、
ただの贈り物が特別な贈り物になるんですよね💕
愛と感謝の営業とは、 形式じゃなく、心を届けること💝
📮 手書きの「一言メッセージ」が心に残る
デジタル全盛の今だからこそ、 手書きのメッセージが光ります😊
✨ 年賀状に一言添える
✨ 暑中見舞いに近況を書く
✨ お礼状を手書きで送る
✨ 季節の絵葉書を送る
営業の人間力とは、 手間をかける姿勢💡
メールやLINEは簡単だけど、
手書きの文字には、 温かさが宿るんですよね✨
「わざわざ手書きで…」 って感動してもらえると、
それが記憶に残ります💝
愛と感謝の営業とは、 時間をかけて相手を思うこと🌸
🌟 「季節を楽しむ」話題で距離を縮める
季節行事を、会話のきっかけにしていますか？🤔
季節の話題は、誰でも共感できます😊
🌸 「桜、見に行かれましたか？」
🎋 「七夕の願い事、何をお願いしますか？」
🎃 「ハロウィン、お子さんと楽しまれますか？」
🎄 「クリスマスのご予定は？」
営業の人間力とは、 親しみやすい話題を振れること✨
季節の話題は、 堅苦しくならず、 自然に会話が弾むんですよね💕
愛と感謝の営業とは、 仕事だけじゃなく、 人として繋がること💝
季節を共に感じることが、 関係を温めます🌈
🌙 さいごに：季節行事は「感謝の宝庫」
年末年始、お中元、お歳暮、 季節の変わり目、記念日…
一年には、たくさんの 感謝を伝えるタイミングがありますよね✨
具体的なエピソードを添えた年末年始の挨拶。
季節の変わり目の気遣い。 記念日のお祝い。
心を込めた贈り物。 手書きのメッセージ。 季節を楽しむ会話💕
この全てが、 営業の人間力を示します😊
愛と感謝の営業とは、 季節の節目を大切にすること💝
「この人、いつも気にかけてくれる」 「季節ごとに連絡をくれる」
そう思ってもらえたら、 それが選ばれ続ける理由になります🌟
次の季節行事が来たら、 ただの形式じゃなく、
心を込めた感謝を届けてみてください🌸
あなたの愛と感謝が、 季節とともに深まって、
最高の信頼関係を築いてくれます🎄✨
季節行事は、感謝の宝庫。 その一つひとつを大切にしましょう🌈💕
なぜ営業マンは人間的に成長するのか: 営業を通じて磨く人間力の研究 (PHPビジネスライブラリー A- 319)
